Atendimento Técnico Contínuo – Escritório de Contabilidade Alfa
O Desafio O Escritório Alfa, especializado em contabilidade para empresas, enfrentava dificuldades frequentes com lentidão de máquinas, falhas de software e problemas de conexão com impressoras e sistemas contábeis. Além disso, a equipe não tinha uma pessoa dedicada de TI, o que tornava o atendimento a problemas urgentes demorado e prejudicava o fluxo de trabalho. A Solução da Poetter A Poetter Informática ofereceu um Contrato de Suporte Técnico Contínuo, garantindo atendimento rápido e preventivo. As ações incluíram: O Resultado Com o suporte contínuo da Poetter, o Escritório Alfa obteve redução nas interrupções do dia a dia, maior segurança no armazenamento de dados e melhora no desempenho das máquinas. Hoje, o escritório tem a tranquilidade de contar com um time técnico sempre à disposição para resolver qualquer imprevisto com agilidade.